1、鼠标在头像的封禁位置稍加停留，会弹出封禁理由等相关介绍，下面有申请恢复的链接，点击申请恢复。

　　2、进入处理记录页面，会显示被封禁的详细理由和异常详情，点击申请解封。

　　3、开始填写申请单，输入解除异常状态的理由，可以尽量详细的多写一些，有助于官方解决问题，然后提交申请。

　　4、点击该申请，可以看到详细的申请处理情况。

　　5、官方处理完成后，就会在处理记录页面展示已完成的处理结果，如果真的是被误操作的，异常状态很快就会被解封的。